Servicios de Asistencia Postventa
Agua Clear Proporciona un Servicio Postventa Continuo y Repuestos Durante la Vida de su Producto o Solución.
En Agua Clear, sabemos que la relación con nuestros clientes no termina luego de efectuada la venta. Nuestras décadas de experiencia nos han enseñado el valor del servicio postventa de nuestros productos y soluciones, después de efectuada la compra y entregado el equipo.
Para ello, ofrecemos una gama de productos y servicios para una asistencia de postventa continua.
Nuestra política es la de siempre estar en constante seguimiento a las Plantas que hemos fabricado, por lo que estamos en contacto con los clientes finales de nuestros equipos para poder ayudarlos en lo que necesiten.
Esto es por lo que nuestra empresa tiene más de 25 años en el mercado. No somos una empresa que va a dejar a nuestros clientes sin repuestos o sin respuestas a los equipos vendidos. Somos fabricantes, por lo que asumimos dicha tarea con responsabilidad y garantía. Una de nuestras principales fortalezas, aparte del conocimiento en el tratamiento de aguas, es que no somos comerciantes que pasamos las responsabilidades a nuestros fabricantes, por lo que tenemos una respuesta rápida a cualquier consulta o inconveniente.
Servicios de Campo
- Nuestros técnicos de servicio postventa altamente capacitados, lo ayudarán con el mantenimiento de su planta, pudiendo sugerir recomendaciones y cambios para lograr mejoras en el rendimiento de equipos, posibles innovaciones y modificaciones futuras que puedan requerirse debido a cambios en las regulaciones medioambientales. Nuestros servicios incluyen:
- Asistencia en el arranque y puesta en marcha de plantas.
- Servicios de operación y mantenimiento.
- Capacitación de operadores de mantenimiento.
- Instalación, supervisión y gestión de proyectos.
- Control remoto con nuestro software de operación inteligente.
- Inspecciones de servicio de campo.
- Asistencia técnica.
- Optimización de procesos.
- Actualización de planta.
Repuestos
- Ofrecemos repuestos de alta calidad para nuestros equipos y productos en forma directa, obteniendo los siguientes beneficios:
- Garantía plena.
- Piezas de alta calidad, reduciendo al mínimo los períodos de inactividad, y con un mantenimiento reducido.
- Intercambiabilidad de piezas y rendimiento con el equipo original.
- Posibilidad de actualización de equipos con las últimas innovaciones.
- Prolongar la vida útil de los equipos y mantener el valor de los mismos.
Consumibles
- Nuestros consumibles de alta calidad son producidos por empresas de renombre y le ayudarán a obtener el mejor resultado de su planta y equipos. Contáctese con nuestras oficinas para solicitar información o precios sobre nuestros consumibles, en su localidad. En nuestro catálogo de consumibles podrá encontrar:
- Válvulas automáticas.
- Filtros de cartucho.
- Membranas.
- Medios filtrantes.
- Resinas para eliminación de arsénico.
- Resinas de intercambio iónico.
- Productos químicos especiales.
- Carbón activado para agua potable, procesos industriales y eliminación de trihalometanos.
